PSYCHOLOGIA
NLP
Relacje interpersonalne
Wywieranie wpływu
Motywacja
Sukces
Komunikacja niewerbalna
SAMODOSKONALENIE
Efektywna nauka
Techniki pamięciowe
Szybkie czytanie
Języki obce
Sztuka pisania
Poprawna wymowa
PRZEDSIĘBIORCZOŚĆ
Sprzedaż
Praca
Kariera
E-biznes
Inwestowanie
PROMOWANE
Sztuka finalizowania
transakcji - Brian Tracy
Osobom czytającym poradniki dotyczące sprzedaży nie muszę przedstawiać tego autora. Brian Tracy oprócz pisania książek prowadzi seminaria na tematy strategii biznesowych , sprzedaży efektywności zarządzania. Wróćmy jednak do publikacji / tym razem nie jest to e-book lecz książka w twardej oprawie/. Mówiąc krótko autor zawiera w książce opis najskuteczniejszych technik finalizowania transakcji kupna - sprzedaży. Dowodzi że o powodzeniu handlowca nie decyduje aparycja, elokwencja czy sympatyczny uśmiech jeśli nie potrafi zamykać sprzedaży. W publikacji można przeczytać jak radzić sobie z obiekcjami klientów, zawarte jest również wiele technik finalizacji w zależności od reakcji kupującego. Mój ulubiony autor. Gorąco polecam wszystkie Jego książki.
Negocjacje w biznesie - Ewa Drzewiecka
Ten e-book opiera się na dużej bibliografii. Autorka zanim przeszła do zagadnienia negocjacji poświęciła trochę czasu na kompromis, integracyjne rozwiązywanie problemów oraz osąd osoby trzeciej. Istnieje tyle odmian negocjacji ile spraw ludzie załatwiają między sobą. Dość zrozumiale opisane są fazy negocjacji począwszy od fazy przedwstępnej po fazę ostatecznego porozumienia. Jednak należy bardzo uważnie analizować publikację ponieważ przebieg procesu negocjacji w oparciu o teorie kilku osób składa się np. z czterech, sześciu lub więcej faz. Bardzo ważnym elementem jest określenie celów własnych i drugiej strony. W e-booku są również opisane taktyki i techniki negocjacyjne.
Sekrety skutecznych negocjacji - Lech Baczyński
E-book przybliża czym tak naprawdę są negocjacje. Autor pokazuje kiedy należy negocjować a kiedy odstąpić od negocjacji. W publikacji jest mowa o synergii czyli współdziałaniu różnych czynników dzięki którym efekt jest większy niż suma poszczególnych oddzielnych zadań. Jest też nawiązanie do teorii gier a konkretnie do sumy zerowej, która mówi że gdy wygrywa jedna strona to przegrywa druga i na odwrót. Z poradnika możemy także dowiedzieć się o BATNA (ang. Best alternative to a negotiated agreement) czyli najlepszej alternatywy dla negocjowania porozumienia oraz erystyce , sztuce doprowadzania sporów do korzystnego rozwiazania. Z pełną odpowiedzialnością polecam tą pozycję.
Negocjacje w trzech wymiarach - David A. Lax, James K. Sebenius
Dlaczego trzy wymiary ? Pierwszy wymiar to środki taktyczne , które koncentrują się wokół tego co dzieje się przy stole negocjacyjnym. Drugi wymiar to wyzwalanie przez negocjatorów przewidywanego porozumienia i opracowywanie jego struktury. Jednak trzeci wymiar to nowatorska metoda opracowana przez autorów na podstawie wieloletnich doświadczeń negocjacyjnych. Polega ona na tym iż ważne jest - ustawienie. Na czym to polega. Negocjatorzy aranzują najbardziej optymalną sytuację " ustawiaja stół" . Tak tworzy się grunt do odpowiedniej zagrywki taktycznej. Autorzy dowodzą że odejście od stołu i zastosowanie odpowiednio skutecznych posunięć w bardzo dużej mierze wpływa na końcowe negocjacje. Ksiażka zawiera wiele rozwiazań negocjacyjnych popartych wieloma przykładami.
Negocjuj by zwyciężać - Jim Thomas
Autor w książce zebrał 21 zasad prowadzenia skutecznych negocjacji. Po jej uważnym przeczytaniu i wdrożeniu tych zasad w życie, powinna nastąpić poprawa skuteczności prowadzonych przez nas negocjacji. W książce można również znaleść praktyczne rady dotyczące sytuacji sprzedażowych takich jak np.kupowanie samochodu, negocjowanie z mechanikiem samochodowym, firmą budowlaną. Pan Thomas także zawarł swoje myśli, które są tutaj nazwane "Truizmami Thomasa". Jest to dość obszerna pozycja bo zawiera aż 448
stron. Wracając do wcześniej wspomnianych 21 zasad - zostały one jeszcze sklasyfikowane na : zasady krytyczne, zasady istotne ale oczywiste, zasady przydatne. Doskonałe kompendium wiedzy. Z pełną odpowiedzialnością polecam tą pozycję.
Ja wygrywam, ty wygrywasz - Carl Lyons
Podtytuł: "Niezbędnik negocjatora. Jak czytać rozmówcę i budować konsensus" . Autor już we wstępie pisze, że negocjacje to gra życia. Jesli koncentrujemy się tylko na własnych korzyściach, a osiągnięte porozumienie nie zrodzi zgodnych i długofalowych relacji. Jeśli nie zaspokoimy potrzeb drugiej strony , obok oczywiście swoich własnych nie zawrzemy dobrego porozumienia. Nie należy naciskać ani wymuszać wyniku negocjacji. Z książki możemy się dowiedzieć o negocjowaniu integralnym, które polega na uzyskiwaniu tego, czego chcemy przy jednoczesnym budowaniu długotrwałych relacji z tymi z którymi negocjujemy. Często jednorazowe transakcje, okazuja się mieć konsekwencje w innym miejscu i czasie.
Zostań supersprzedawcą - Brian Tracy
Kolejna pozycja tego znanego na całym świecie autora. Tym razem jest to 21 świetnych sposobów, aby sprzedać więcej, szybciej i łatwiej. Brian Tracy radzi między innymi, żeby być doskonale przygotowanym na każde spotkanie z klientem. Dowiedzieć się jak najwięcej o jego firmie. Budować z nim długotrwałe relacje. Stosować zasadę Pareto 80/20 tylko gdzie jest to możliwe, ponieważ nie ma co marnować czasu na niezdecydowanych klientów skoro możemy dokonać analizy i negocjować z potencjałem który nam przyniesie 80% efektów. Autor zwraca także uwagę na to że każdy sprzedawca powinien zawsze znaleść czas na ustawiczne samokształcenie. Jest to bardzo ważne, ponieważ jeden poradnik nie wskaże nam jedynie słusznej drogi. Wielu autorów ma własne doświadczenia ze sprzedażą, które w swoich książkach podpierają licznymi przykładami. Jest tu też mowa o osiągnięciu megawiarygodności w stosunku do potencjalnego klienta.
Patent Sprzedawcy - Magdalena Wysok
Magdalena Wysok pokazuje jak ze swoim mężem Grzegorzem dochodzili do sukcesu w sprzedaży, głównie w branży nieruchomości. Opisuje krok po kroku jakie musieli podejmować decyzje, jakie prowadzili dyskusje i ich przemyślenia by osiagnąć cel. Nie ma tu mowy że każdy może być bogatym sprzedawcą i innych mitów na ten temat. Najważniejsze jest to że w e-booku znajdziemy 13 sprawdzonych patentów na sprzedaż i to sprzedaż nie w realiach amerykańskich a jedynie polskich, co jest chyba najważniejsze. Z publikacji dowiemy się skąd czerpać motywację, której nam tak po jakimś czasie brakuje, jak operować szczegółami. Osoby które zajmują się sprzedażą od lat na pewno znajdą tutaj wiele inspiracji do wykorzystania na swoim "boisku"
7 najcenniejszych sekretów sprzedaży - John Livesay
Autor wzbogacił sprawdzone techniki i narzędzia sprzedaży o efekt duchowości. Jest to zupełnie inne spojrzenie na sprzedaż, ponieważ wiekszośc publikacji opisuje dążenie do finalizacji sprzedaży za wszelką cenę. Tutaj autor chce aby zachować absolutną więź z klientem i ze samym soba. Co należy zrobić by po sprzedaży dobrze czuć się ze swoim sukcesem.John Livesay proponuje przeprowadzenie analizy własnej tożsamości i własnych uczuć. Sukces ma nie tylko wymiar finansowy . Sukces daje poczucie wewnętrznego spokoju i zgody na to kim się jest i co robi się na rzecz innych w pracy i życiu prywatnym. Książka zmienia negatywne postrzeganie sprzedaży jako procesu wymagającego podejmowania nachalnychi agresywnych działań.
Osiągnąć doskonałość w sprzedaży - Howard Stevens, Theodore Kinni
Książka pokazuje siedem stopni wtajemniczenia w handlu z klientami biznesowymi, inaczej mówiąc siedem lekcji doskonałości w sprzedaży. Pierwsza to jak zostać doradcą bez którego klient nie może się obejść. Druga to jak widzieć sprzedawany produkt oczami klienta. Trzecia to jak stać się rzecznikiem klienta we włanej firmie. Czwarta to jak asystować klientowi w osiąganiu korzyści. Piąta to jak uwalniać klienta od kłopotów. Szósta to jak utrzymać dobre relacje z klientem po zawarciu transakcji. Siódma- jak zaskakiwać klientów innowacjami w branży.
Zarządzanie sprzedażą - Chet Holmes
Autor wychodzi z założenia - zamiast rozmieniać się na setki strategii lepiej skoncentrować się na kilkunastu niezbędnych i je przez cały czas szlifować z żelazną konsekwencją. Jest tu mowa jak zwiększyć wydajność do maksimum. Jak pracować razem by udoskonalić każdy obszar firmy dzięki warsztatom twórczym. Jak sprawić by każdy ruch oddziaływał wielokrotnie silniej. Jak znaleść najtańszy i najszybszy sposób na zwiększenie sprzedaży. Jak przyciągnąć i zwiększyć portfel klientów. Jak zatrzymać klienta na zawsze i istotnie zwiększyć zyski. Jak dokonać pomiaru wydajności uruchomionego planu.
24 najtrudniejsze problemy w sprzedaży - Ferdinand Fournies
Książka z kolekcji Business Week. Nie ma w niej trików i chwytów lecz konkretne działania, które poważnie zwiększają szansę na podjęcie przez klienta decyzji o zakupie. Praktyczne porady autora pomagają przezwyciężyc 24 uważane powszechnie za najtrudniejsze problemy związane ze sprzedażą. Dzięki nim pokonamy obiekcje klienta, zaprezentujemy przydatność produktu, wynegocjujemy najkorzystniejsze warunki. Ksiażka pomoże zaplanować każde spotkanie handlowe zgodnie z oczekiwaniami klienta i doprowadzi do zawarcia transakcji.
Efektywne zarządzanie czasem - Tomasz Szopiński
Autor przedstawia jak optymalnie wykorzystać czas na naukę, odpoczynek. Bo przecież niewykorzystamy czas nigdy nie powróci. W dzisiejszych czasach wiele osób skarży się na brak czasu. W e-booku opisane jest zarządzanie czasem w pięciu krokach jak również jest dużo rad dotyczących codziennego planowania. Ustalanie priorytetów za pomocą macierzy Eisengowera i wiele innych elementów. Ustalanie ważności czy dana decyzja ma strategiczne znaczenie dla naszego przyszłego funkcjionowania..E-book krótki i konkretny.
Sztuka perswazji czyli język wpływu i manipulacji - Andrzej Batko
Andrzeja Batko nie trzeba chyba nikomu przedstawiać. Można o nim powiedzieć Guru NLP w Polsce.Na okładce książki można przeczytać: "Słowa mogą być bronią, działać jak narkotyk i przynieść bogactwo." Po przeczytaniu tej książki pewnie każdy zgodzi się z tymi słowami. Muszę się przyznać że do tej pozycji powracam co jakiś czas i za każdym razem odnajduje w niej nowe rzeczy których wcześniej nie dostrzegałem. Jest to podstawowa lektura dla każdego handlowca, oczywiście jeśli chce mieć dobre wyniki w sprzedaży. I tak po krótce: jest tu mowa o łącznikach, implikacjach, presupozycjach, metaforach, metaprogramach etc. Nic dodać , nic ująć gorąco polecam to arcydzieło.
Ukryta Perswazja - Kevin Hogan
Tego autora również nie trzeba przedstawiać. Jest ekspertem z dziedziny perswazji, języka ciała, inteligencji emocjonalnej, komunikacji i motywacji. Posiada tytuł doktora psychologii. Jest autorem wielu bestsellerów. Książka przedstawia psychologiczne taktyki wywierania wpływu. Sam autor mówi: " Wszystko co obecnie masz czy kiedykolwiek będziesz mieć, wszystko czym się staniesz, co zrobisz i czego doświadczysz, uzyskasz wraz z innymi ludźmi i dzięki nim." Autor zawarł w swojej publikacji 55 taktyk ukrytej perswazji m.in. przekonywanie własną postrawą, akcentowanie głosem, regułę 20/80, robienie notatek,tworzenie kontrastów, wskazywanie wspólnego wroga i wiele innych.
Elementy perswazji - Richard Maxwell, Robert Dickman
Podtytuł tej książki to "Historie wnikające w umysł. Sprzedawanie i motywowanie przez opowiadanie". Autorzy dowodzą że umiejętność opowiadania przydaje się niemal w każdej branży i w zasadzie każdy może wykorzystać jego siłę. Jednak aby stworzyć efektowne i zarazem efektywne opowiadanie potrzebny nam jest przede wszystkim bohater, który będzie stanowił tło i energię napędową akcji. Ważna jest również zaangażowanie opowiadającego w to co mówi by zmusić słuchaczy do maksymalnego zainteresowania. Mowa jest również o wewnętrznym ogniu, czyli perswazji osobistej oraz pożarze buszu - motywowaniu mas.
Ścieżka perswazji - Robert L. Jolles
Podtytuł książki:" Wytrenuj umysł, aby myśleć, działać i wpływać na innych szybciej". Podstawowym atutem publikacji jest to, że zawiera trzydzieści pięć ćwiczeń zwinności umysłu aby wesprzeć opisaną tutaj terorię. Jest tu mowa o pełnej taktyce rozpoczęcia rozmowy, zdobywaniu zaufania, panowaniu nad czasem, podejmowaniu wątku, nieporozumieniu i przeszkodzie, odbijaniu komentarza. Poruszony jest także temat kontroli przebiegu rozmowy, konfrontacji i grze podzielonej na role. Jednym słowem - niezależnie czy uczestniczymy w rozmowie kwalifikacyjnej, prezentujemy produkt lub usługę, musimy umiejętnie perswadować by osiągnąć sukces.
Jak pisać i tworzyć prezentacje - Paweł Sygnowski
Kompas Zwycięzcy - Marek Zabiciel
Napisano już tysiące książek i poradników na ten temat. Każdy z autorów lansuje swoją teorię często wypływającą z praktyki. E-book dotyczy umiejętności zdefiniowania najważniejszych obszarów naszego życia. Określa co musi zostać bezwzględnie zrobione, aby dostarczyć nam satysfakcji i spełnienia. Mówi także o skutkach życia pod dyktando systemu i innych ludzi oraz niebezpieczeństwach ze zbyt mocnym utozsamianiem się ze swoimi celami. Jest też mowa o podziale życia na 8 głównych kategorii.
Recepta na kryzys - Mirosław Skwarek
E-book pokazuje że jest wiele pozytywnych aspektów w samym kryzysie. Przede wszystkim powinniśmy nauczyć się szanować czas. Skupić się na tym co najważniejsze. W publikacji znajdziemy 6 sposobów na znalezienie czasu. Wielu ludzi jest tak pochłoniętych realizowaniem swoich pomysłów że kompletnie nie zauważyli że jest jakikolwiek kryzys. Dlatego trzeba robić swoje i mieć więcej czasu na konstruktywne myślenie. Złą sytuację ekonomiczną powinno się traktować jako generator wyzwań.
Stres - Marcin Kijak
Autor przedstawia 15 skutecznych sposobów na radzenie sobie ze stresem w codziennym życiu oraz podczas wystąpień publicznych. Należą do nich techniki relaksacyjne, techniki neuro-lingwistyczne, wizualizacje, hipnoza, technika emocjonalnej wolności i inne. Do technik relaksacyjnych należy m.in. praca z oddechem. Techniki wizualizacyjne powodują mentalne oddzielenie od sytuacji która wywołuje stres. Do technik NLP należy mi.in. kotwiczenie stanów emocjonalnych. Z kolei technika emocjonalnej wolności podobnie jak akupunktura polega na opukiwaniu odpowiednich merydianów.
Szkoła sukcesu - Aleksander Łamek
Mowa jest między innymi o afirmacjach, pozytywnych sformułowaniach które pomagają przeprogramować naszą podświadomość i są potężnymi narzędziami , poprawiającymi jakość naszego życia. Ważna jest również systematyczność a gdy brakuje nam czasu na realizację naszych celów powinniśmy zastosować zasadę Pareta, która mówi że 80% wysiłku przypada na 20% efektów. W e-booku jest również opisana zasada wygrany-wygrany, która pozwala by kupujący wrócił do sprzedawcy wielokrotnie. W osiąganiu sukcesów ważna jest także sztuka publicznego przemawiania. Np. możemy występować przed inwestorami , których chcemy przekonać do swojego biznesu. Autor prezentuje kilka porad jak w takich wystąpieniach sobie radzić
Jak prowadzić tani i skuteczny marketing - Justyna Muszyńska
Autorka przedstawia kilka wskazówek jak stworzyć skuteczną strategię marketingową analizując swoje mocne i słabe strony, poznając konkurecję oraz badając potrzeby klientów. Mowa jest także o działaniach, które zwiększą rozpoznawalność firmy - systemach identyfikacji wizualnej, stronie internetowej. Ważne jest również przygotowanie skutecznej oferty handlowej zawierającej odpowiednią szatę graficzną oraz perswazyjne teksty.
Warto też pamiętać o mediach i na bierząco informować dziennikarzy o działaniach firmy. Kluczowy element to także referencje. Optymalnie jest je umieścic na stronie internetowej bądź wziąć ze sobą w formie papierowej odwiedzając potencjalnego klienta.
Słodycze sukcesu - Marek Zabiciel
Autor prezentuje 15 artykułów o rzeczach które umykają nam każdego dnia. Są one pozornie nieważne, ne przynoszą żadnych szkód w danym momencie jednak patrząc na to w szerszym kontekście czujemy się zrezygnowani, nieszczęśliwi, wypaleni i tak naprawdę nie wiemy dlaczego. Te artykuły pomogają otworzyć oczy na rzeczy ważne i żyć z bardziej pozytywnym nastawieniem. Jest w nich mowa o altruiźmie, sukcesie i jego przewidywalności, walce o marzenia, wolności, intuicji czy przyciąganiu dobrobytu. Mówiąc krótko - życie przynosi nam przeróżne sytuacje i rozwiązania. Za jednym razem przydusi nas do ziemi że nie będziemy mogli wziąć oddechu, następnym razem sypnie pieniędzmi i powodzeniem w wielu dziedzinach.
Najważniejsze narzędzia w ebiznesie - Agnieszka Kądziołka
Autorka na podstawie swoich wieloletnich doświadczeń zdobytych metodą prób i błędów przedstawia szereg narzędzi wspomagających e-biznes. Wg. pani Agnieszki najskuteczniejszą formą reklamy w internecie jest mailing o ile potrafi się go we właściwy sposób wykorzystać. Trzeba na początku określić grupę docelową , następnie we właściwy sposób "zaprojektować" maila. Ważny jest każdy z elementów, począwszy od "pola od" poprzez "temat" właściwą ortografię i stylistykę skończywszy na stopce. W e-booku jest też mowa jak wypracować przychód pasywny poprzez udział w programach partnerskich. W bonusie zawarto 10 najczęściej popełnianych błędów przez e-bizmesmenów i są to m.in. : nie zbieranie adresów e-mail osób odwiedzających nasz serwis, brak optymalizacji strony pod wyszukiwarki , brak zdefiniowanej strategii .
Zmotywuj pracownika - Anna Grabka
E-book pokazuje jak sprawić aby zespół był wydajny i odnosił sukcesy. Książka jest skierowana do liderów, kierowników, menadzerów aby wskazać im jaki mają wpływ na podwładnych. Jest tu mowa jak powstaje motywacja, co ją wzmacnia, co demotywuje. Autorka przybliża także co to Efekt Pigmaliona i Efekt Galatei. Zwraca również uwagę na budowanie dobrej atmosfery w pracy. Przybliża też rolę pochwały i sposoby jej przekazywania. E-book pokazuje rolę krytyki, jak ją przekazywać - pewne schematy zachowania łącznie z Dekalogiem Konstruktywnego Krytyka. Na zakończenie poradnika autorka przedstawiła 10 sprawdzonych metod motywowania pracownika bez pieniędzy.
Sztuka poprawnej wymowy - Mirosław Oczkoś
Książka bardzo przydatna dla szkoleniowców, przedstawicieli handlowych, handlowców jak również nauczycieli, polityków.Bardzo ważnym elementem dydaktycznym tej publikacji jest zawarty w niej CD z praktycznymi ćwiczeniami poprawiającymi dykcję. Jest nieodzowną pomocą przy prowadzeniu telemarketingu, podczas wystąpień publicznych.W książce są zawarte podstawowe wiadomości teoretyczne z zakresu budowy i fizjologii aparatu mowy. Są także ćwiczenia usprawniające mowę za pomocę zbitki wyrazów w zdaniu które mogę prowadzić do "połamania" języka jednak sprawdzają nabyte umiejętności. W części teoretycznej znajdziemy m.in. ćwiczenia usprawniające pracę języka, warg, szczęki dolnej. W części praktycznej m.in. ćwiczenia relaksujące, oddechowe i rozluźniające, głosowe.
Mowa Ciała - Inga Krupa
Autorka pisze na okładce książki : "Znasz mowę ciała - osiągniesz sukces w życiu towarzyskim i zawodowym." Mowa ciała to proste wskazówki jak rozpoznać prawdziwe myśli i emocje, kto kłamie a kto mówi prawdę, czy osoba którą kochamy odwzajemnia nasze uczucia, czy pracodawca jest z nas naprawdę zadowolony, czy klient da się przekonać do zakupu. Jak się okazuje nasze gesty zdradzają więcej niż słowa. Według badań naukowych aż 55% sygnałów wysyłanych rozmówcy zawartych jest w komunikatach niewerbalnych (gestach) , 38% w tonacji, sile i barwie głosu, a informacje zawarte w słowach to tylko 7%. I tak wyraz twarzy najlepiej odzwierciedla myśli i emocje człowieka.Spojrzenie jak również dystans między rozmówcami mówi o sympatii lub niechęci.Należy pamiętać również o różnicach kulturowych, ponieważ znaczenie niektórych gestów jest inne w dużych miastach i wsiach w Polsce a szczególnie za granicą.
Jak zdobyć przyjaciół i zjednać sobie ludzi - Dale Carnegie
Tego autora również nie trzeba przedstawiać. A samej książki tym bardziej, bo uwaga: sprzedano ją w ponad 13 milionach egzemparzy, przetłumaczono na 40 języków a przeczytało ją ponad 50 milionów ludzi. Co za wynik ! Z drugiej strony nie ma co się dziwić skoro pierwszy raz wydano ją w Stanach Zjednoczonych w 1937 roku ale tylko w pięciotysięcznym nakładzie.
W książce zawarte są podstawowe techniki kontaktów z ludźmi, sześć sposobów, które sprawią że ludzie będą cię lubić, jak przekonać innych do Twojego sposobu myślenia, jak zmieniać ludzi nie zrażając ich i nie zniechęcając. Autor także przedstawia dziewięć rad jak czytać książkę by z niej najwięcej skorzystać. Gorąco polecam.
Pociąg do sukcesu - Krzysztof Piotr Łasica
Co należy zrobić by osiągnąć sukces, wykorzystując swój potenciał osobisty i talenty. Rolą tego e-booka jest pokazanie w sposób kompleksowy, gotowych rozwiązań które pomogą w odnalezieniu inspiracji i motywacji. W publikacji jest mowa jak ważną rolę w osiągnięciu trwałej zmiany w życiu prywatnym czy zawodowym pełni podejmowanie decyzji. Możemy się także dowiedzieć jak zmienić strach i frustrację w pasję i entuzjazm. Nie warto przy tym tłumić negatywnych uczuć , ponieważ wcześniej czy później odezwą się ze zdwojoną siłą. W poradniku autor zawarł także informacje jak wpływają na nas przekonania. Dowiódł że są one decydującym czynnikiem na to kim jesteśmy, dokąd zmierzamy, jakie mamy osiągnięcia. Autor zapewnia też o istnieniu kompasu życia i o tym że poczucie szczęścia zależy tylko i wyłącznie od nas.
Niezależność finansowa - Michał Kidziński
We wstępie autor wyjaśnia że zdaje sobie sprawę że wiele osób szuka sposobu na wzbogacenie się. W większości przypadków jednak te poszukiwania kończą się niepowodzeniem. Dowodzi że prawdziwe okazje przechodzą nam koło nosa i nawet nie zdajemy sobie z tego sprawy. Uważa że jedną z najbardziej dostępnych metod niezależności finansowej jest MLM (multi level marketing). Autor przekonuje że jest to idealny biznes i nieważne kiedy przystępuje się do współpracy bo zawsze można dokonać więcej niż osoba która nas wprowadziła do MLM-a jak również mieć znacznie lepsze dochody niż osoby które są już od jakiegoś czasu w systemie. Mówiąc krótko w każdym momencie jest dobry czas żeby przystąpić do systemu. Ważne jest tylko żeby związać się z firmą, która wykazuje dużą stabilność i zapewnia długoterminowe korzyści.
Efekt Jo-Jo w motywacji - Zbigniew Ryżak
Autor ukończył psychologię na Uniwersytecie Jagielońskim. Prównuje efekt jo-jo w motywacji do tego samego efektu w odchudzaniu. Jest rzeczą oczywistą, że jeżeli spada nam motywacja do działania to od razu widać tego efekty w szkole, na uczelni, w pracy. Pan Zbigniew przedstawia jak uchronić się przed tym efektem. Autor mówi między innymi o zastrzyku motywacji poprzez udział w ciekaweym szkoleniu na którym poznało się ciekawych ludzi oraz nowe metody i techniki, które tylko należy jak najszybciej wdrożyć w życie. Przez tydzień mamy przysłowiowego "speeda" a po tygodniu popadamy w marazm. I właśnie tan zastrzyk motywacji porównywany jest do "efektu kina". Gdy jesteśmy w kinie to na filmie to jest duże prawdopodobieństwo, że jeśli "podpasował" nam bohater to się z nim identyfikujemy. Czujemy wewnetrzą siłę, która po jakimś czasie z nas ulatuje. Zachęcam do przeczytania tej publikacji ponieważ uwolni nas od zewnętrzych motywatorów a sukces zależeć będzie wyłącznie od nas.
11 niezmiennych zasad skutecznego działania - Piotr Adamczyk
Osobom czytającym poradniki dotyczące sprzedaży nie muszę przedstawiać tego autora. Brian Tracy oprócz pisania książek prowadzi seminaria na tematy strategii biznesowych , sprzedaży efektywności zarządzania. Wróćmy jednak do publikacji / tym razem nie jest to e-book lecz książka w twardej oprawie/. Mówiąc krótko autor zawiera w książce opis najskuteczniejszych technik finalizowania transakcji kupna - sprzedaży. Dowodzi że o powodzeniu handlowca nie decyduje aparycja, elokwencja czy sympatyczny uśmiech jeśli nie potrafi zamykać sprzedaży. W publikacji można przeczytać jak radzić sobie z obiekcjami klientów, zawarte jest również wiele technik finalizacji w zależności od reakcji kupującego. Mój ulubiony autor. Gorąco polecam wszystkie Jego książki.
Negocjacje w biznesie - Ewa Drzewiecka
Ten e-book opiera się na dużej bibliografii. Autorka zanim przeszła do zagadnienia negocjacji poświęciła trochę czasu na kompromis, integracyjne rozwiązywanie problemów oraz osąd osoby trzeciej. Istnieje tyle odmian negocjacji ile spraw ludzie załatwiają między sobą. Dość zrozumiale opisane są fazy negocjacji począwszy od fazy przedwstępnej po fazę ostatecznego porozumienia. Jednak należy bardzo uważnie analizować publikację ponieważ przebieg procesu negocjacji w oparciu o teorie kilku osób składa się np. z czterech, sześciu lub więcej faz. Bardzo ważnym elementem jest określenie celów własnych i drugiej strony. W e-booku są również opisane taktyki i techniki negocjacyjne.
Sekrety skutecznych negocjacji - Lech Baczyński
E-book przybliża czym tak naprawdę są negocjacje. Autor pokazuje kiedy należy negocjować a kiedy odstąpić od negocjacji. W publikacji jest mowa o synergii czyli współdziałaniu różnych czynników dzięki którym efekt jest większy niż suma poszczególnych oddzielnych zadań. Jest też nawiązanie do teorii gier a konkretnie do sumy zerowej, która mówi że gdy wygrywa jedna strona to przegrywa druga i na odwrót. Z poradnika możemy także dowiedzieć się o BATNA (ang. Best alternative to a negotiated agreement) czyli najlepszej alternatywy dla negocjowania porozumienia oraz erystyce , sztuce doprowadzania sporów do korzystnego rozwiazania. Z pełną odpowiedzialnością polecam tą pozycję.
Negocjacje w trzech wymiarach - David A. Lax, James K. Sebenius
Dlaczego trzy wymiary ? Pierwszy wymiar to środki taktyczne , które koncentrują się wokół tego co dzieje się przy stole negocjacyjnym. Drugi wymiar to wyzwalanie przez negocjatorów przewidywanego porozumienia i opracowywanie jego struktury. Jednak trzeci wymiar to nowatorska metoda opracowana przez autorów na podstawie wieloletnich doświadczeń negocjacyjnych. Polega ona na tym iż ważne jest - ustawienie. Na czym to polega. Negocjatorzy aranzują najbardziej optymalną sytuację " ustawiaja stół" . Tak tworzy się grunt do odpowiedniej zagrywki taktycznej. Autorzy dowodzą że odejście od stołu i zastosowanie odpowiednio skutecznych posunięć w bardzo dużej mierze wpływa na końcowe negocjacje. Ksiażka zawiera wiele rozwiazań negocjacyjnych popartych wieloma przykładami.
Negocjuj by zwyciężać - Jim Thomas
Autor w książce zebrał 21 zasad prowadzenia skutecznych negocjacji. Po jej uważnym przeczytaniu i wdrożeniu tych zasad w życie, powinna nastąpić poprawa skuteczności prowadzonych przez nas negocjacji. W książce można również znaleść praktyczne rady dotyczące sytuacji sprzedażowych takich jak np.kupowanie samochodu, negocjowanie z mechanikiem samochodowym, firmą budowlaną. Pan Thomas także zawarł swoje myśli, które są tutaj nazwane "Truizmami Thomasa". Jest to dość obszerna pozycja bo zawiera aż 448
stron. Wracając do wcześniej wspomnianych 21 zasad - zostały one jeszcze sklasyfikowane na : zasady krytyczne, zasady istotne ale oczywiste, zasady przydatne. Doskonałe kompendium wiedzy. Z pełną odpowiedzialnością polecam tą pozycję.
Ja wygrywam, ty wygrywasz - Carl Lyons
Podtytuł: "Niezbędnik negocjatora. Jak czytać rozmówcę i budować konsensus" . Autor już we wstępie pisze, że negocjacje to gra życia. Jesli koncentrujemy się tylko na własnych korzyściach, a osiągnięte porozumienie nie zrodzi zgodnych i długofalowych relacji. Jeśli nie zaspokoimy potrzeb drugiej strony , obok oczywiście swoich własnych nie zawrzemy dobrego porozumienia. Nie należy naciskać ani wymuszać wyniku negocjacji. Z książki możemy się dowiedzieć o negocjowaniu integralnym, które polega na uzyskiwaniu tego, czego chcemy przy jednoczesnym budowaniu długotrwałych relacji z tymi z którymi negocjujemy. Często jednorazowe transakcje, okazuja się mieć konsekwencje w innym miejscu i czasie.
Zostań supersprzedawcą - Brian Tracy
Kolejna pozycja tego znanego na całym świecie autora. Tym razem jest to 21 świetnych sposobów, aby sprzedać więcej, szybciej i łatwiej. Brian Tracy radzi między innymi, żeby być doskonale przygotowanym na każde spotkanie z klientem. Dowiedzieć się jak najwięcej o jego firmie. Budować z nim długotrwałe relacje. Stosować zasadę Pareto 80/20 tylko gdzie jest to możliwe, ponieważ nie ma co marnować czasu na niezdecydowanych klientów skoro możemy dokonać analizy i negocjować z potencjałem który nam przyniesie 80% efektów. Autor zwraca także uwagę na to że każdy sprzedawca powinien zawsze znaleść czas na ustawiczne samokształcenie. Jest to bardzo ważne, ponieważ jeden poradnik nie wskaże nam jedynie słusznej drogi. Wielu autorów ma własne doświadczenia ze sprzedażą, które w swoich książkach podpierają licznymi przykładami. Jest tu też mowa o osiągnięciu megawiarygodności w stosunku do potencjalnego klienta.
Patent Sprzedawcy - Magdalena Wysok
Magdalena Wysok pokazuje jak ze swoim mężem Grzegorzem dochodzili do sukcesu w sprzedaży, głównie w branży nieruchomości. Opisuje krok po kroku jakie musieli podejmować decyzje, jakie prowadzili dyskusje i ich przemyślenia by osiagnąć cel. Nie ma tu mowy że każdy może być bogatym sprzedawcą i innych mitów na ten temat. Najważniejsze jest to że w e-booku znajdziemy 13 sprawdzonych patentów na sprzedaż i to sprzedaż nie w realiach amerykańskich a jedynie polskich, co jest chyba najważniejsze. Z publikacji dowiemy się skąd czerpać motywację, której nam tak po jakimś czasie brakuje, jak operować szczegółami. Osoby które zajmują się sprzedażą od lat na pewno znajdą tutaj wiele inspiracji do wykorzystania na swoim "boisku"
7 najcenniejszych sekretów sprzedaży - John Livesay
Autor wzbogacił sprawdzone techniki i narzędzia sprzedaży o efekt duchowości. Jest to zupełnie inne spojrzenie na sprzedaż, ponieważ wiekszośc publikacji opisuje dążenie do finalizacji sprzedaży za wszelką cenę. Tutaj autor chce aby zachować absolutną więź z klientem i ze samym soba. Co należy zrobić by po sprzedaży dobrze czuć się ze swoim sukcesem.John Livesay proponuje przeprowadzenie analizy własnej tożsamości i własnych uczuć. Sukces ma nie tylko wymiar finansowy . Sukces daje poczucie wewnętrznego spokoju i zgody na to kim się jest i co robi się na rzecz innych w pracy i życiu prywatnym. Książka zmienia negatywne postrzeganie sprzedaży jako procesu wymagającego podejmowania nachalnychi agresywnych działań.
Osiągnąć doskonałość w sprzedaży - Howard Stevens, Theodore Kinni
Książka pokazuje siedem stopni wtajemniczenia w handlu z klientami biznesowymi, inaczej mówiąc siedem lekcji doskonałości w sprzedaży. Pierwsza to jak zostać doradcą bez którego klient nie może się obejść. Druga to jak widzieć sprzedawany produkt oczami klienta. Trzecia to jak stać się rzecznikiem klienta we włanej firmie. Czwarta to jak asystować klientowi w osiąganiu korzyści. Piąta to jak uwalniać klienta od kłopotów. Szósta to jak utrzymać dobre relacje z klientem po zawarciu transakcji. Siódma- jak zaskakiwać klientów innowacjami w branży.
Zarządzanie sprzedażą - Chet Holmes
Autor wychodzi z założenia - zamiast rozmieniać się na setki strategii lepiej skoncentrować się na kilkunastu niezbędnych i je przez cały czas szlifować z żelazną konsekwencją. Jest tu mowa jak zwiększyć wydajność do maksimum. Jak pracować razem by udoskonalić każdy obszar firmy dzięki warsztatom twórczym. Jak sprawić by każdy ruch oddziaływał wielokrotnie silniej. Jak znaleść najtańszy i najszybszy sposób na zwiększenie sprzedaży. Jak przyciągnąć i zwiększyć portfel klientów. Jak zatrzymać klienta na zawsze i istotnie zwiększyć zyski. Jak dokonać pomiaru wydajności uruchomionego planu.
24 najtrudniejsze problemy w sprzedaży - Ferdinand Fournies
Książka z kolekcji Business Week. Nie ma w niej trików i chwytów lecz konkretne działania, które poważnie zwiększają szansę na podjęcie przez klienta decyzji o zakupie. Praktyczne porady autora pomagają przezwyciężyc 24 uważane powszechnie za najtrudniejsze problemy związane ze sprzedażą. Dzięki nim pokonamy obiekcje klienta, zaprezentujemy przydatność produktu, wynegocjujemy najkorzystniejsze warunki. Ksiażka pomoże zaplanować każde spotkanie handlowe zgodnie z oczekiwaniami klienta i doprowadzi do zawarcia transakcji.
Efektywne zarządzanie czasem - Tomasz Szopiński
Autor przedstawia jak optymalnie wykorzystać czas na naukę, odpoczynek. Bo przecież niewykorzystamy czas nigdy nie powróci. W dzisiejszych czasach wiele osób skarży się na brak czasu. W e-booku opisane jest zarządzanie czasem w pięciu krokach jak również jest dużo rad dotyczących codziennego planowania. Ustalanie priorytetów za pomocą macierzy Eisengowera i wiele innych elementów. Ustalanie ważności czy dana decyzja ma strategiczne znaczenie dla naszego przyszłego funkcjionowania..E-book krótki i konkretny.
Sztuka perswazji czyli język wpływu i manipulacji - Andrzej Batko
Andrzeja Batko nie trzeba chyba nikomu przedstawiać. Można o nim powiedzieć Guru NLP w Polsce.Na okładce książki można przeczytać: "Słowa mogą być bronią, działać jak narkotyk i przynieść bogactwo." Po przeczytaniu tej książki pewnie każdy zgodzi się z tymi słowami. Muszę się przyznać że do tej pozycji powracam co jakiś czas i za każdym razem odnajduje w niej nowe rzeczy których wcześniej nie dostrzegałem. Jest to podstawowa lektura dla każdego handlowca, oczywiście jeśli chce mieć dobre wyniki w sprzedaży. I tak po krótce: jest tu mowa o łącznikach, implikacjach, presupozycjach, metaforach, metaprogramach etc. Nic dodać , nic ująć gorąco polecam to arcydzieło.
Ukryta Perswazja - Kevin Hogan
Tego autora również nie trzeba przedstawiać. Jest ekspertem z dziedziny perswazji, języka ciała, inteligencji emocjonalnej, komunikacji i motywacji. Posiada tytuł doktora psychologii. Jest autorem wielu bestsellerów. Książka przedstawia psychologiczne taktyki wywierania wpływu. Sam autor mówi: " Wszystko co obecnie masz czy kiedykolwiek będziesz mieć, wszystko czym się staniesz, co zrobisz i czego doświadczysz, uzyskasz wraz z innymi ludźmi i dzięki nim." Autor zawarł w swojej publikacji 55 taktyk ukrytej perswazji m.in. przekonywanie własną postrawą, akcentowanie głosem, regułę 20/80, robienie notatek,tworzenie kontrastów, wskazywanie wspólnego wroga i wiele innych.
Elementy perswazji - Richard Maxwell, Robert Dickman
Podtytuł tej książki to "Historie wnikające w umysł. Sprzedawanie i motywowanie przez opowiadanie". Autorzy dowodzą że umiejętność opowiadania przydaje się niemal w każdej branży i w zasadzie każdy może wykorzystać jego siłę. Jednak aby stworzyć efektowne i zarazem efektywne opowiadanie potrzebny nam jest przede wszystkim bohater, który będzie stanowił tło i energię napędową akcji. Ważna jest również zaangażowanie opowiadającego w to co mówi by zmusić słuchaczy do maksymalnego zainteresowania. Mowa jest również o wewnętrznym ogniu, czyli perswazji osobistej oraz pożarze buszu - motywowaniu mas.
Ścieżka perswazji - Robert L. Jolles
Podtytuł książki:" Wytrenuj umysł, aby myśleć, działać i wpływać na innych szybciej". Podstawowym atutem publikacji jest to, że zawiera trzydzieści pięć ćwiczeń zwinności umysłu aby wesprzeć opisaną tutaj terorię. Jest tu mowa o pełnej taktyce rozpoczęcia rozmowy, zdobywaniu zaufania, panowaniu nad czasem, podejmowaniu wątku, nieporozumieniu i przeszkodzie, odbijaniu komentarza. Poruszony jest także temat kontroli przebiegu rozmowy, konfrontacji i grze podzielonej na role. Jednym słowem - niezależnie czy uczestniczymy w rozmowie kwalifikacyjnej, prezentujemy produkt lub usługę, musimy umiejętnie perswadować by osiągnąć sukces.
Jak pisać i tworzyć prezentacje - Paweł Sygnowski
Ten
krótki
poradnik przeprowadza
przez wszystkie etapy prezentacji, począwszy od
przygotowania, a skończywszy na konkluzjach, pytaniach i
wątpliwościach
uczestników, zgłaszanych po prezentacji.
Wszystkie
etapy
prezentacji zawierają wiele użytecznych zwrotów.
W e-booku jest również mowa o odpowiedniej intonacji głosu, narzędziach wspomagających osobę przeprowadzającą prezentację oraz kilka dodatkowych wskazówek czego nie powinno się robić.
W e-booku jest również mowa o odpowiedniej intonacji głosu, narzędziach wspomagających osobę przeprowadzającą prezentację oraz kilka dodatkowych wskazówek czego nie powinno się robić.
Kompas Zwycięzcy - Marek Zabiciel
Napisano już tysiące książek i poradników na ten temat. Każdy z autorów lansuje swoją teorię często wypływającą z praktyki. E-book dotyczy umiejętności zdefiniowania najważniejszych obszarów naszego życia. Określa co musi zostać bezwzględnie zrobione, aby dostarczyć nam satysfakcji i spełnienia. Mówi także o skutkach życia pod dyktando systemu i innych ludzi oraz niebezpieczeństwach ze zbyt mocnym utozsamianiem się ze swoimi celami. Jest też mowa o podziale życia na 8 głównych kategorii.
Recepta na kryzys - Mirosław Skwarek
E-book pokazuje że jest wiele pozytywnych aspektów w samym kryzysie. Przede wszystkim powinniśmy nauczyć się szanować czas. Skupić się na tym co najważniejsze. W publikacji znajdziemy 6 sposobów na znalezienie czasu. Wielu ludzi jest tak pochłoniętych realizowaniem swoich pomysłów że kompletnie nie zauważyli że jest jakikolwiek kryzys. Dlatego trzeba robić swoje i mieć więcej czasu na konstruktywne myślenie. Złą sytuację ekonomiczną powinno się traktować jako generator wyzwań.
Stres - Marcin Kijak
Autor przedstawia 15 skutecznych sposobów na radzenie sobie ze stresem w codziennym życiu oraz podczas wystąpień publicznych. Należą do nich techniki relaksacyjne, techniki neuro-lingwistyczne, wizualizacje, hipnoza, technika emocjonalnej wolności i inne. Do technik relaksacyjnych należy m.in. praca z oddechem. Techniki wizualizacyjne powodują mentalne oddzielenie od sytuacji która wywołuje stres. Do technik NLP należy mi.in. kotwiczenie stanów emocjonalnych. Z kolei technika emocjonalnej wolności podobnie jak akupunktura polega na opukiwaniu odpowiednich merydianów.
Szkoła sukcesu - Aleksander Łamek
Mowa jest między innymi o afirmacjach, pozytywnych sformułowaniach które pomagają przeprogramować naszą podświadomość i są potężnymi narzędziami , poprawiającymi jakość naszego życia. Ważna jest również systematyczność a gdy brakuje nam czasu na realizację naszych celów powinniśmy zastosować zasadę Pareta, która mówi że 80% wysiłku przypada na 20% efektów. W e-booku jest również opisana zasada wygrany-wygrany, która pozwala by kupujący wrócił do sprzedawcy wielokrotnie. W osiąganiu sukcesów ważna jest także sztuka publicznego przemawiania. Np. możemy występować przed inwestorami , których chcemy przekonać do swojego biznesu. Autor prezentuje kilka porad jak w takich wystąpieniach sobie radzić
Jak prowadzić tani i skuteczny marketing - Justyna Muszyńska
Autorka przedstawia kilka wskazówek jak stworzyć skuteczną strategię marketingową analizując swoje mocne i słabe strony, poznając konkurecję oraz badając potrzeby klientów. Mowa jest także o działaniach, które zwiększą rozpoznawalność firmy - systemach identyfikacji wizualnej, stronie internetowej. Ważne jest również przygotowanie skutecznej oferty handlowej zawierającej odpowiednią szatę graficzną oraz perswazyjne teksty.
Warto też pamiętać o mediach i na bierząco informować dziennikarzy o działaniach firmy. Kluczowy element to także referencje. Optymalnie jest je umieścic na stronie internetowej bądź wziąć ze sobą w formie papierowej odwiedzając potencjalnego klienta.
Słodycze sukcesu - Marek Zabiciel
Autor prezentuje 15 artykułów o rzeczach które umykają nam każdego dnia. Są one pozornie nieważne, ne przynoszą żadnych szkód w danym momencie jednak patrząc na to w szerszym kontekście czujemy się zrezygnowani, nieszczęśliwi, wypaleni i tak naprawdę nie wiemy dlaczego. Te artykuły pomogają otworzyć oczy na rzeczy ważne i żyć z bardziej pozytywnym nastawieniem. Jest w nich mowa o altruiźmie, sukcesie i jego przewidywalności, walce o marzenia, wolności, intuicji czy przyciąganiu dobrobytu. Mówiąc krótko - życie przynosi nam przeróżne sytuacje i rozwiązania. Za jednym razem przydusi nas do ziemi że nie będziemy mogli wziąć oddechu, następnym razem sypnie pieniędzmi i powodzeniem w wielu dziedzinach.
Najważniejsze narzędzia w ebiznesie - Agnieszka Kądziołka
Autorka na podstawie swoich wieloletnich doświadczeń zdobytych metodą prób i błędów przedstawia szereg narzędzi wspomagających e-biznes. Wg. pani Agnieszki najskuteczniejszą formą reklamy w internecie jest mailing o ile potrafi się go we właściwy sposób wykorzystać. Trzeba na początku określić grupę docelową , następnie we właściwy sposób "zaprojektować" maila. Ważny jest każdy z elementów, począwszy od "pola od" poprzez "temat" właściwą ortografię i stylistykę skończywszy na stopce. W e-booku jest też mowa jak wypracować przychód pasywny poprzez udział w programach partnerskich. W bonusie zawarto 10 najczęściej popełnianych błędów przez e-bizmesmenów i są to m.in. : nie zbieranie adresów e-mail osób odwiedzających nasz serwis, brak optymalizacji strony pod wyszukiwarki , brak zdefiniowanej strategii .
Zmotywuj pracownika - Anna Grabka
E-book pokazuje jak sprawić aby zespół był wydajny i odnosił sukcesy. Książka jest skierowana do liderów, kierowników, menadzerów aby wskazać im jaki mają wpływ na podwładnych. Jest tu mowa jak powstaje motywacja, co ją wzmacnia, co demotywuje. Autorka przybliża także co to Efekt Pigmaliona i Efekt Galatei. Zwraca również uwagę na budowanie dobrej atmosfery w pracy. Przybliża też rolę pochwały i sposoby jej przekazywania. E-book pokazuje rolę krytyki, jak ją przekazywać - pewne schematy zachowania łącznie z Dekalogiem Konstruktywnego Krytyka. Na zakończenie poradnika autorka przedstawiła 10 sprawdzonych metod motywowania pracownika bez pieniędzy.
Sztuka poprawnej wymowy - Mirosław Oczkoś
Książka bardzo przydatna dla szkoleniowców, przedstawicieli handlowych, handlowców jak również nauczycieli, polityków.Bardzo ważnym elementem dydaktycznym tej publikacji jest zawarty w niej CD z praktycznymi ćwiczeniami poprawiającymi dykcję. Jest nieodzowną pomocą przy prowadzeniu telemarketingu, podczas wystąpień publicznych.W książce są zawarte podstawowe wiadomości teoretyczne z zakresu budowy i fizjologii aparatu mowy. Są także ćwiczenia usprawniające mowę za pomocę zbitki wyrazów w zdaniu które mogę prowadzić do "połamania" języka jednak sprawdzają nabyte umiejętności. W części teoretycznej znajdziemy m.in. ćwiczenia usprawniające pracę języka, warg, szczęki dolnej. W części praktycznej m.in. ćwiczenia relaksujące, oddechowe i rozluźniające, głosowe.
Mowa Ciała - Inga Krupa
Autorka pisze na okładce książki : "Znasz mowę ciała - osiągniesz sukces w życiu towarzyskim i zawodowym." Mowa ciała to proste wskazówki jak rozpoznać prawdziwe myśli i emocje, kto kłamie a kto mówi prawdę, czy osoba którą kochamy odwzajemnia nasze uczucia, czy pracodawca jest z nas naprawdę zadowolony, czy klient da się przekonać do zakupu. Jak się okazuje nasze gesty zdradzają więcej niż słowa. Według badań naukowych aż 55% sygnałów wysyłanych rozmówcy zawartych jest w komunikatach niewerbalnych (gestach) , 38% w tonacji, sile i barwie głosu, a informacje zawarte w słowach to tylko 7%. I tak wyraz twarzy najlepiej odzwierciedla myśli i emocje człowieka.Spojrzenie jak również dystans między rozmówcami mówi o sympatii lub niechęci.Należy pamiętać również o różnicach kulturowych, ponieważ znaczenie niektórych gestów jest inne w dużych miastach i wsiach w Polsce a szczególnie za granicą.
Jak zdobyć przyjaciół i zjednać sobie ludzi - Dale Carnegie
Tego autora również nie trzeba przedstawiać. A samej książki tym bardziej, bo uwaga: sprzedano ją w ponad 13 milionach egzemparzy, przetłumaczono na 40 języków a przeczytało ją ponad 50 milionów ludzi. Co za wynik ! Z drugiej strony nie ma co się dziwić skoro pierwszy raz wydano ją w Stanach Zjednoczonych w 1937 roku ale tylko w pięciotysięcznym nakładzie.
W książce zawarte są podstawowe techniki kontaktów z ludźmi, sześć sposobów, które sprawią że ludzie będą cię lubić, jak przekonać innych do Twojego sposobu myślenia, jak zmieniać ludzi nie zrażając ich i nie zniechęcając. Autor także przedstawia dziewięć rad jak czytać książkę by z niej najwięcej skorzystać. Gorąco polecam.
Pociąg do sukcesu - Krzysztof Piotr Łasica
Co należy zrobić by osiągnąć sukces, wykorzystując swój potenciał osobisty i talenty. Rolą tego e-booka jest pokazanie w sposób kompleksowy, gotowych rozwiązań które pomogą w odnalezieniu inspiracji i motywacji. W publikacji jest mowa jak ważną rolę w osiągnięciu trwałej zmiany w życiu prywatnym czy zawodowym pełni podejmowanie decyzji. Możemy się także dowiedzieć jak zmienić strach i frustrację w pasję i entuzjazm. Nie warto przy tym tłumić negatywnych uczuć , ponieważ wcześniej czy później odezwą się ze zdwojoną siłą. W poradniku autor zawarł także informacje jak wpływają na nas przekonania. Dowiódł że są one decydującym czynnikiem na to kim jesteśmy, dokąd zmierzamy, jakie mamy osiągnięcia. Autor zapewnia też o istnieniu kompasu życia i o tym że poczucie szczęścia zależy tylko i wyłącznie od nas.
Niezależność finansowa - Michał Kidziński
We wstępie autor wyjaśnia że zdaje sobie sprawę że wiele osób szuka sposobu na wzbogacenie się. W większości przypadków jednak te poszukiwania kończą się niepowodzeniem. Dowodzi że prawdziwe okazje przechodzą nam koło nosa i nawet nie zdajemy sobie z tego sprawy. Uważa że jedną z najbardziej dostępnych metod niezależności finansowej jest MLM (multi level marketing). Autor przekonuje że jest to idealny biznes i nieważne kiedy przystępuje się do współpracy bo zawsze można dokonać więcej niż osoba która nas wprowadziła do MLM-a jak również mieć znacznie lepsze dochody niż osoby które są już od jakiegoś czasu w systemie. Mówiąc krótko w każdym momencie jest dobry czas żeby przystąpić do systemu. Ważne jest tylko żeby związać się z firmą, która wykazuje dużą stabilność i zapewnia długoterminowe korzyści.
Efekt Jo-Jo w motywacji - Zbigniew Ryżak
Autor ukończył psychologię na Uniwersytecie Jagielońskim. Prównuje efekt jo-jo w motywacji do tego samego efektu w odchudzaniu. Jest rzeczą oczywistą, że jeżeli spada nam motywacja do działania to od razu widać tego efekty w szkole, na uczelni, w pracy. Pan Zbigniew przedstawia jak uchronić się przed tym efektem. Autor mówi między innymi o zastrzyku motywacji poprzez udział w ciekaweym szkoleniu na którym poznało się ciekawych ludzi oraz nowe metody i techniki, które tylko należy jak najszybciej wdrożyć w życie. Przez tydzień mamy przysłowiowego "speeda" a po tygodniu popadamy w marazm. I właśnie tan zastrzyk motywacji porównywany jest do "efektu kina". Gdy jesteśmy w kinie to na filmie to jest duże prawdopodobieństwo, że jeśli "podpasował" nam bohater to się z nim identyfikujemy. Czujemy wewnetrzą siłę, która po jakimś czasie z nas ulatuje. Zachęcam do przeczytania tej publikacji ponieważ uwolni nas od zewnętrzych motywatorów a sukces zależeć będzie wyłącznie od nas.
11 niezmiennych zasad skutecznego działania - Piotr Adamczyk
Autor przedstawia konkretne i
sprawdzone przez
tysiące ludzi sukcesu rady dotyczące jak skuteczniej działać
w
swoim życiu. Jednak aby otrzymać maksymalne korzyści z tych rad trzeba
je właśnie zastosować w życiu co dla większości
osób
stanowi duży problem. Rady zawarte w publikacji opierają się
na
wiedzy tak znamienitych ludzi jak Brian Tracy, Anthony Robbins czy
Stephan Convey. Jest tu mowa o planowaniu sukcesu,
odpowiedzialności za siebie, bezproduktywności, motywacji,
złych nawykach, krytyce i innych zasadach których
jak sam
tytuł mówi jest jedenaście. E-booka czyta się bardzo
przyjemnie
i wkrótce będę chciał zapoznać się z kolejną publikacją tego
autora a mianowicie : "Sztuką skutecznego życia" , która
również traktuje o skuteczności działań.
Time Master - Michał Ksiądzyna
Poradnik dla osób chcących zwiększyć swoją efektywność i lepiej zarządzać własnym czasem. Jest tu mowa o macierzy Eisenhauera i jej klasyfikacji zadań : ważnie i nieważne, pilne i niepilne. Autor także pisze o pułapkach takich jak: pracoholizm, perfekcjonizm, rozpraszacze, stres, rutyna, nieumięjętne stawianie celów w oparciu o zasadę SMART. Jednak ostatni rozdział - techniki Time Mastera jest według mnie najważniejszy. Są w nim zawarte takie określenia jak : stan flow - czyli stan przypływu kiedy wszystko wychodzi perfekcyjnie, momentum - czyli rozpęd i absolutny "speed". Projekt roczny można zrobić przez trzy miesiące. W e-booku autor przedstawił linki do programów wspomagających naszą efektywność : To-Do Desk List , program do zarządzania listą zadań. Można go znaleść pod linkiem: www.dextronet.com/to-do-desklist.php oraz program do mierzenia naszej aktywności na komputerze: www.timecamp.pl
Najważniejsi klienci - Sławomir Turek
Po przeczytaniu tej książki można wysnuć założenie, że najważniejszymi czynnikami wpływającymi na sukces sprzedaży są kluczowi klienci i to na nich powinniśmy skupić wszystkie nasze wysiłki. Publikacja to doskonałe połączenie teorii z praktyką. Wiele przykładów ze specyficznego polskiego podwórka. Możemy się z niej dowiedzieć jakich klientów uznać za kluczowych i jak rozpocząć z nimi współpracę i budować wartościowe relacje. książka również poświęca dużo uwagi samej sprzedaży. Jest tu mowa o rodzajach sprzedaży aktywnej, postawach sprzedażowych, fazach procesu sprzedażowego, finalizowaniu transakcji. Jest także wiele informacji na temat prowadzenia skutecznych negocjacji. Możemy przeczytać o etapach i postawach negocjacyjnych, zasadach ustępowania, zasadach komunikacji. Ponadto możemy się również dowiedzieć o zarządzaniu zespołem do obsługi kluczowych klientów.
Klient jako kapitał - Robert C. Blattgerg, Gary Getz, Jacquelyn S. Thomas
Zgodnie z założeniem autorów, klienci stanowią aktywa finansowe i powinno się nimi zarządzać jak wszystkimi znanymi aktywami. Trzeba klienta przede wszystkim pozyskać, utrzymać i zwiększyć jego kapitał poprzez sprzedaż dodatkową. Należy również przeanalizować jaka będzie przyszłość kapitału klienta. Postrzeganie klienta z punktu widzenia jego wartości kapitałowej, daje możliwość podjęcia lepszych decyzji niż ograniczanie się do perspektywy produktu. Obecne zmiany warunków rynkowych sprzyjają firmą rozumiejącym wartość każdego klienta. Książkę tak naprawdę można zcharakteryzować w jednym zdaniu : Budowa cennego majątku relacji z klientem i zarządzanie nim.
Jak przyciągnąć doskonałych klientów - Stacey Hall, Jan Brogniez
Autorki to pionierki w swojej dziedzinie. Odkryły nowe spojrzenie na marketing - strategiczną synchroniczność. Dzięki tej metodzie wiele firm przyciągnęło najbardziej zyskownych klientów. W książce jest mowa o sześciu standardach strategicznej synchroniczności. Dotyczą one - świadomości swojej misji, mocy przyciągania podobieństw, współpracy wyłączającej rywalizację, atmosfery spełnienia. W publikacji zawarty jest także plan strategicznego przyciągania klientów i dotyczy on między innymi: jakimi cechami powinni charakteryzować się doskonali klienci, co motywuje klientów, jakich ofert oczekują, co powinniśmy poprawić aby zachować dobre relacje z klientami. Ponadto w książce znajduje się 21 wskazówek strategicznegoprzyciągania w praktyce do zastosowania na każdy dzień.
Deszcz zamówień - Ford Harding
Autor wprowadził termin "Rainmaker". Rainmaker to sprzedawca który sprowadza do firmy deszcz zamówień i pozwala jej się dynamicznie rozwijać. W książce opisane są liczne taktyki marketingowe, jak nawiązywać kontakt z potencjalnymi klientami. Można między innymi wyróżnić: pisanie i publikowanie artykułów, marketing korespondencyjny, organizowanie seminariów i konferencji, wyeliminowanie niechęci do wizyt akwizycyjnych z "buta". Z publikacji można się również dowiedzieć jak to specjaliści przeprowadzają i finalizują transakcję. Co jest skuteczne a co nie. Jak powinno wyglądać pierwsze pięć minut spotkania sprzedażowego. Jak zadawać pytania i słuchać, jak oferować rozwiązania, jak odpowiadać na pytania i watpliwości, jak skrócić cykl sprzedaży.
Time Master - Michał Ksiądzyna
Poradnik dla osób chcących zwiększyć swoją efektywność i lepiej zarządzać własnym czasem. Jest tu mowa o macierzy Eisenhauera i jej klasyfikacji zadań : ważnie i nieważne, pilne i niepilne. Autor także pisze o pułapkach takich jak: pracoholizm, perfekcjonizm, rozpraszacze, stres, rutyna, nieumięjętne stawianie celów w oparciu o zasadę SMART. Jednak ostatni rozdział - techniki Time Mastera jest według mnie najważniejszy. Są w nim zawarte takie określenia jak : stan flow - czyli stan przypływu kiedy wszystko wychodzi perfekcyjnie, momentum - czyli rozpęd i absolutny "speed". Projekt roczny można zrobić przez trzy miesiące. W e-booku autor przedstawił linki do programów wspomagających naszą efektywność : To-Do Desk List , program do zarządzania listą zadań. Można go znaleść pod linkiem: www.dextronet.com/to-do-desklist.php oraz program do mierzenia naszej aktywności na komputerze: www.timecamp.pl
Najważniejsi klienci - Sławomir Turek
Po przeczytaniu tej książki można wysnuć założenie, że najważniejszymi czynnikami wpływającymi na sukces sprzedaży są kluczowi klienci i to na nich powinniśmy skupić wszystkie nasze wysiłki. Publikacja to doskonałe połączenie teorii z praktyką. Wiele przykładów ze specyficznego polskiego podwórka. Możemy się z niej dowiedzieć jakich klientów uznać za kluczowych i jak rozpocząć z nimi współpracę i budować wartościowe relacje. książka również poświęca dużo uwagi samej sprzedaży. Jest tu mowa o rodzajach sprzedaży aktywnej, postawach sprzedażowych, fazach procesu sprzedażowego, finalizowaniu transakcji. Jest także wiele informacji na temat prowadzenia skutecznych negocjacji. Możemy przeczytać o etapach i postawach negocjacyjnych, zasadach ustępowania, zasadach komunikacji. Ponadto możemy się również dowiedzieć o zarządzaniu zespołem do obsługi kluczowych klientów.
Klient jako kapitał - Robert C. Blattgerg, Gary Getz, Jacquelyn S. Thomas
Zgodnie z założeniem autorów, klienci stanowią aktywa finansowe i powinno się nimi zarządzać jak wszystkimi znanymi aktywami. Trzeba klienta przede wszystkim pozyskać, utrzymać i zwiększyć jego kapitał poprzez sprzedaż dodatkową. Należy również przeanalizować jaka będzie przyszłość kapitału klienta. Postrzeganie klienta z punktu widzenia jego wartości kapitałowej, daje możliwość podjęcia lepszych decyzji niż ograniczanie się do perspektywy produktu. Obecne zmiany warunków rynkowych sprzyjają firmą rozumiejącym wartość każdego klienta. Książkę tak naprawdę można zcharakteryzować w jednym zdaniu : Budowa cennego majątku relacji z klientem i zarządzanie nim.
Jak przyciągnąć doskonałych klientów - Stacey Hall, Jan Brogniez
Autorki to pionierki w swojej dziedzinie. Odkryły nowe spojrzenie na marketing - strategiczną synchroniczność. Dzięki tej metodzie wiele firm przyciągnęło najbardziej zyskownych klientów. W książce jest mowa o sześciu standardach strategicznej synchroniczności. Dotyczą one - świadomości swojej misji, mocy przyciągania podobieństw, współpracy wyłączającej rywalizację, atmosfery spełnienia. W publikacji zawarty jest także plan strategicznego przyciągania klientów i dotyczy on między innymi: jakimi cechami powinni charakteryzować się doskonali klienci, co motywuje klientów, jakich ofert oczekują, co powinniśmy poprawić aby zachować dobre relacje z klientami. Ponadto w książce znajduje się 21 wskazówek strategicznegoprzyciągania w praktyce do zastosowania na każdy dzień.
Deszcz zamówień - Ford Harding
Autor wprowadził termin "Rainmaker". Rainmaker to sprzedawca który sprowadza do firmy deszcz zamówień i pozwala jej się dynamicznie rozwijać. W książce opisane są liczne taktyki marketingowe, jak nawiązywać kontakt z potencjalnymi klientami. Można między innymi wyróżnić: pisanie i publikowanie artykułów, marketing korespondencyjny, organizowanie seminariów i konferencji, wyeliminowanie niechęci do wizyt akwizycyjnych z "buta". Z publikacji można się również dowiedzieć jak to specjaliści przeprowadzają i finalizują transakcję. Co jest skuteczne a co nie. Jak powinno wyglądać pierwsze pięć minut spotkania sprzedażowego. Jak zadawać pytania i słuchać, jak oferować rozwiązania, jak odpowiadać na pytania i watpliwości, jak skrócić cykl sprzedaży.
Witam w STREFIE E-BOOKÓW. Po zapoznaniu się z lekturą, postaram się zamieścić krótką recenzję danego e-booka lub klasycznej papierowej książki. Przez ostatnie kilkanaście miesięcy, każdą wolną chwilę spędzam na czytaniu pozycji polecanych mi przez znajomych szkoleniowców. Myślę że, moja subiektywna opinia przyczyni się do zainteresowania wybraną przez Państwa książką. Życzę miłej lektury.
Techniki najskuteczniejszych negocjatorów - Dariusz ŚwierkNic dodać, nic ująć : 51 technik manipulacyjnych, 120 kontrtechnik, ponad 180 przykładów. E-book zawiera techniki od subtelnych i możliwych zawsze do zastosowania po techniki wręcz bezczelne na krawędzi zerwania negocjacji. Doskonałe kompendium wiedzy.
Sukces w każdych negocjacjach - Bolko Fusch
Opis technik wywierania wpływu i negocjacji. W e-booku znajduje się wiele przykładów znacznie ułatwiających przyswojenie treści. W codziennym życiu negocjujemy na wielu płaszczyznach. Wiedza nabyta w tej publikacji może wpływać na ludzkie zachowania. Jednym słowem wiele zabiegów lingwistycznych. Gorąco polecam.
Jak wygrać każde negocjacje - Robert Mayer
Książka zawiera 35 sytuacji negocjacyjnych. Ponadto różne zagrywki sprzedawców i wymówki dłużników. W pierwszej części publikacji są zawarte zagadnienia związane z miękkimi negocjacjami, w części drugiej pokonywanie problemów czyli "zmiękczanie oponenta". Część trzecia to już twarde negocjowanie inaczej mówiąc dobijanie targu. Ostatnia część czwarta traktuje o taktykach, trikach i unikach.
Negocjacje - Harvard Business Essentials
Z tej pracy zbiorowej możemy się dowiedzieć o typach negocjacji - pozycyjnych, problemowych. Jest również mowa o najlepszej alternatywie dla negocjowalnego porozumienia i cenie brzegowej. Ponadto możemy się dowiedzieć o dziewięciu krokach do zawarcia transakcji. Następnie książka opisuje taktyki przy stole negocjacyjnym, bariery na drodze do porozumienia i błędy psychologiczne.
Negocjacje Fair Play - Danny Ertel, Mark Gordon
Autorzy koncentrują się nie na podpisywaniu umów i osiągnięciu porozumienia lecz na ich skonsumowaniu czyli zrobieniu wszystkiego by przyniosły zamierzone zyski dla firmy. W książce można znaleść przykłady z wielu branż. Publikacja składa się z trzech cześci. Pierwsza to filozofia wykonania umowy. Druga- negocjowanie i organizacja. Trzecia to transakcje krytyczne.
Metody wspierania procesu sprzedaży - Jolanta Tkaczyk, Ewa Wytrążek, Jakub Lewandowski
Publikacja przygotowana przez trzech autorów to kompendium dla każdego sprzedawcy. Klienta trzeba przekonać do oferty a następnie dbać o niego. Mówiąc krótko - powracający klient przyciągnie z czasem kilku innych ale niezadowolony z kolei zniechęci. Publikacja także zwraca uwagę że reklama i promocja jest kluczowym środkiem do kreowania wizerunku firmy.
Piekielnie dobra książka o sprzedaży - Warren Greshes
Autor dowodzi że retoryczne sztuczki i różne fortele, czasem okazują się skuteczne ale nie one decydują czy jakiś sprzedawca jest świetny. Najważniejszą rzeczą jest ciężka praca, silna motywacja, wewnętrzna siła i nieograniczony optymizm. Nie istnieje żaden sekret gwarantujący osiąganie sukcesów w sprzedaży. Jedynie zmotywowani i zorientowani na cel sprzedawcy , sprzedają najwięcej.
Zarabiaj więcej i awansuj szybciej - Brian Tracy
Tym razem autor zawarł w książce 21 sposobów na przyśpieszenie kariery. Główne czynniki to wybranie odpowiedniej firmy i odpowiedniego szefa. Następnie bardzo ważnym czynnikiem jest pozytywne nastawienie i stworzenie wizerunku sukcesu. Ważne jest również to by przychodzić do pracy wcześniej, pracować ciężej, zostawać dłużej. Koncentrować się na celach i rezultatach.
Kurs
tworzenia map myśli - Marcin
Kijak
Z tego e-booka dowiemy się jak tworzyć i wykorzystywać mapy myśli do łatwiejszego zapamiętywania, notowania i planowania. Dla mnie był szczególnie przydatny gdy przygotowywałem się do prezentacji i stworzyłem mapę myśli tego co miałem powiedzieć. Zapisywałem punkty przemówienia jako słowa-klucze. 29 stron - to lubię, lektura na jeden wieczór.
Zarządzaj swoim czasem - Pamela Dodd, Doug Sundheim
Autorzy przedstawiają dwadzieścia pięć sprawdzonych technik zarzadzania czasem. Pokazują największych złodziei czasu i pomagają budować skuteczną samodyscyplinę by ich unikać. Ponadto jest tutaj mowa o nadawaniu priorytetów, planowaniu, podejmowaniu ryzyka, komunikacji strategicznej.
Zadbaj o swój głos - Sylwia Prusakiewicz
Publikacja przydatna dla osób przeprowadzających prezentacje i nie tylko. Autorka opisuje co sprzyja a co szkodzi naszemu głosowi. Przybliża również właściwe techniki pracy głosem . Poprzez odpowiednie ćwiczenia możemy go doskonalić i szlifować.
5 najlepszych listów handlowych - Aleksander Buczny
Pięć najskuteczniejszych listów promocyjnych, jakie kiedykolwiek stworzono w Stanach Zjednoczonych. Naprawdę trzeba się nagłowić by w bardzo konkurencyjnej rzeczywistości amerykańskiej dotrzeć skutecznie do odbiorcy i jeszcze do tego nakłonić go zakupu produktu lub usługi. Ja preferuję znacznie krótsze teksty.
Powrót do kariery - Jeffrey Sonnenfeld, Andrew Ward
Podtytuł:" Jak wielcy liderzy naprawiają złamane kariery". Autorzy przedstawiają pięć działań prowadzących do odbudowy kariery. Jeśli powinęła Ci się noga, straciłeś prestiż i reputację - to po przeczytaniu tej książki masz szansę na całkowitą rehabilitację.
Błyskotliwa kariera - Penolope Trunk
Autorka w książce zawarła czterdzieści pięć zasad, które pomogą zdobyć upragnioną pracę i zrobić błyskotliwą karierę. Z publikacji można się dowiedzieć, że rozmowa kwalifikacyjna jest egzaminem do którego można się przygotować a poszukiwanie pracy nie jest pojedynczym zadaniem lecz stylem życia.
7 Grzechów głównych w karierze - ArchitekciKariery.pl
Zespół specjalistów ArchitekciKariery.pl opracował podstawowe błędy, które są najczęściej popełniane na drodze zawodowego rozwoju. Przewodnik charakteryzuje je i podsuwa rozwiązania jak można ich uniknąć. Zespół ponadto zajmuje się pisaniem skutecznych CV oraz szerokopojętym doractwem.Polecam odwiedzenie Ich strony.
Submodalności - Marcin Wróbel
Submodalność to jedna z technik w programowaniu neurolingwistycznym. Są to wszelkie obrazy które tworzymy w swojej głowie. A to co się tam dzieje ma ogromny wpływ na nasze samopoczucie. Aby je poprawić należy zmienić swoją kinestetykę czyli obrazy i głosy. Polecam
8 sekretów sukcesu Napoleona Hilla - Przemysław Jóskowiak
E-book prezentuje 8 z 17 sekretów sukcesu sformułowanych przez Napoleona Hilla, który przez 25 lat swojego życia badał biografie bogatych ludzi aby znaleść odpowiedź na pytanie: "Dlaczego jedni są bogaci a inni nie" . Polecam.
Nowoczesna Firma - Wiesław Kluz
Autor we wstępie zauważa że przedsiębiorczości możemy nauczyć się po pracy, po szkole jednak marnotrawimy ten czas. Wielu najbogatszych przedsiębiorców zbiło fortunę zaczynając pracę w domu, garażu czy akademiku. W e-booku przedstawione jest 8 podstawowych elementów tworzących udany biznes jak również osiem wzorów skutecznego i efektywnego przedsiębiorcy.
Zarobić na kryzysie - Tomasz Szopiński
Niezależnie od sytuacji ekonomicznej zawsze jedni zyskują a drudzy tracą pieniądze. Kluczową kwestią jest znalezienie dwukierunkowych zależności między zjawiskami ekonomicznymi. Czy to hossa czy bessa odpowiednia analiza rynku prawie zawsze pozwoli nam zarobić.
Najbogatszy człowiek w Babilonie - George Samuel Clason
Tej publikacji nie trzeba nikomu chyba przedstawiać. Od ponad osiemdziesięciu lat do dziś na listach bestsellerów. Można powiedzieć kultowa pozycja na której wychowało się kilka pokoleń amerykańskich milionerów. O zainteresowaniu książką swiadczy fakt , że została przetłumaczona na wiele języków. Polecam.
Jak stworzyć skuteczną stronę www - Aleksander Czech
Zdaniem autora skuteczny serwis to taki który jest odwiedzany przez dużą liczbę internautów, pozyskuje dużo klientów, generuje dużą liczbę zamówień, osiąga ogromny dochód. Tworząc stronę musimy wziąć pod uwagę wiele czynników: treść, projekt graficzny, rodzaj działalności. Najważniejszym zadaniem strony jest informowanie. Aby tak się stało strona musi posiadać przyjazną i przejrzystą strukturę. E-book zawiera wiele wskazówek jak to osiągnąć.
Przydatne narzędzia pozycjonera - Arkadiusz Podlaski
Doskonały poradnik traktujący o pozycjonowaniu i optymalizacji stron internetowych. Przedstawia liczne narzędzia takie jak sprawdzanie słów kluczowych, link popularity, page rank i wiele innych. E-book przydatny w szczególności osobom, które same będą "próbowały" umieścić swoją stronęinternetową w pierwszej dziesiątce wyników wyszukiwania w google.
10 mitów pozycjonowania stron internetowych - Arkadiusz Podlaski
Kolejny e-book tego autora, którego recenzję zamieszczam na mojej stronie. Publikacja przedstawia 10 niesłusznych teorii dotyczących pozycjonowania stron głoszonych przez pseudopozycjonerów. Każdy mit jest obalony przez p.Arkadiusza odpowiednimi argumentami.
7 rzeczy które musisz wiedzieć zanim założysz własną stronę www - Krzysztof Morawski
Czytając tego e-booka dowiemy się jakie korzyści osiągniemy z posiadania własnej strony www, jak wybrać odpowiednią domenę i hosting, jakie czynniki wpływają na sukces strony, jak efektywnie promować swoją stronę w internecie i wiele innych cennych porad.
Jak zwiększyć ruch na stronie www - Agnieszka Kądziołka
Autorka przedstawia 120 praktycznych wskazówek, które pomogą zwiekszyć liczbę odwiedzin na naszej stronie internetowej. Jest tu mowa o pisaniu wartościowych artykułów z własnym nazwiskiem i linkiem do strony www, o dopisywaniu do katalogów i tworzeniu własnych branż, o zaistnieniu w portalach społecznościowych.
Cytaty ludzi sukcesu - Krzysztof Trybulski
Autor wybrał 100 cytatów różnych znanych ludzi, którzy wpłynęli na losy świata (m.in.Brian Tracy, Napoleon Hill, Benjamin Franklin, Abraham Lincoln) Żeby skorzystać z tej wiedzy trzeba ją zastosować w swoim życiu i wdrażać każdego dnia. Każdy z nas potrzebuje inspiracji i zastrzyku pozytywnej energii, która motywuje do działania.
10 najlepszych trików w excelu - Wydawnictwo Wiedza i Praktyka
Poradnik przedstawia makra by szybko ujednolicić format wykresów w raporcie, sortować dane w tabeli przestawnej, usunąć z arkusza wszystkie formatowania, przedstawić analizę sprzedaży. Ponadto : jak obliczyć wyrażenie matematyczne, jak wstawić daty z pierwszym dniem roboczym miesiąca. Gorąco polecam, tym bardziej że pracodawcy zaczęli wymagać praktycznej wiedzy z obsługi tego arkusza kalkulacyjnego.
Psychologia wywierania wpływu i psychomanipulacji - Andrzej Stefańczyk
Inaczej mówiąc jak skutecznie wpływać na innych i bronić się przed negatywnym wpływem z ich strony. Z e-booka dowiemy się jak skutecznie rozpoznawać próby manipulacji, jak wpływać na innych ,jak nakłaniać do podjęcia lub zmiany decyzji. Reasumując słowa mają magiczną moc i odpowiednio skonstruowane zdania wywiera wpływ jaki sobie nie jesteś w stanie wyobrazić.
Psychologia osiągnięć - Sebastian Schabowski
Autor zawarł w tym e-booku 40 najlepszych biuletynów sukcesu które wysłał w czasie dłuższym niż 1 rok do tysięcy subskrybentów zapisanych w serwisie osiagacz.info. Zbiór zawiera dużą dawkę wiedzy na temat niezależności finansowej, sukcesu, szczęścia, samodoskonalenia. Najlepiej przeczytać, przemyśleć i jak najprędzej zastosować. Polecam.
Skazany na sukces - Arkadiusz Podlaski
Autor napisał już wcześniej takie poradniki jak: "Twoja droga do sukcesu", "Świadome zakupy", "Pierwsze miejsce w wyszukiwarkach. Pan Arkadiusz przedstawia w e-booku jak jak pokonać wewnętrzną niechęć do działania. Jak odkryć w sobie nowe pokłady motywacji, która będzie nas pchała do osiągania sukcesów w życiu prywatnym i zawodowym.
Co klient chce powiedzieć - Ram Charan
Autor przedstawia nowe podejście do sprzedaży i nazywa je sprzedażą tworzącą wartość. Dzięki temu możemy się wyróżnić na tle konkurencji i osiągnąć większe przychody w obarciu o korzystne relacje z klientem. Należy zostać jego zaufanym partnerem, pomagać mu w rozwijaniu jego działalności. Nie wystarczy już zaspokajanie wymogów klienta. Musimy także wiedzieć co motywuje jego klientów. Trzeba mieć świadomość , że realizacja nowego podejścia będzie wymagała znacznie dłuższego czasu w celu uzyskania zamówienia i wygenerowania dochodu.
Dlaczego kupujemy - Paco Underhill
Książka pokazuje jak powinni dostosować się handlowcy w stosunku do zmieniających się zachowań klientów.
Autor przedstawia konkretne i użyteczne rady w tej materii, poparte wieloletnimi badaniami. Mowa jest także o demografii robienia zakupów, czyli jak to robią kobiety i jak to robia mężczyźni.
Sprzedaż przez referencje - Joanne S. Black
Autorka przedstawia z nieco innej strony, stary ,sprawdzony sposób na pozyskiwanie nowych klientów. Jest tu mowa między innymi - jak w pierwszych dziesięciu sekundach rozmowy przyciągnąć uwagę i zainteresowanie potencjalnego klienta, jak odszukać tylko i wyłącznie klientów spełniających nasze kryteria.
Mapa sprzedawcy - Jacek Gałązka
Autor to trener biznesu z wieloletnim doświadczeniem. Książka zawiera techniki wywieranaia wpływu i komunikacji podczas sprzedaży. Dodatkowym atutem publikacji jest dołączona płyta CD, na której znajdują się mapy myśli /wcześniej recenzowałem książkę dotyczącą tego zagadnienia/ pomocne przy pracy nad projektami oraz szablony ankiet.
Z tego e-booka dowiemy się jak tworzyć i wykorzystywać mapy myśli do łatwiejszego zapamiętywania, notowania i planowania. Dla mnie był szczególnie przydatny gdy przygotowywałem się do prezentacji i stworzyłem mapę myśli tego co miałem powiedzieć. Zapisywałem punkty przemówienia jako słowa-klucze. 29 stron - to lubię, lektura na jeden wieczór.
Zarządzaj swoim czasem - Pamela Dodd, Doug Sundheim
Autorzy przedstawiają dwadzieścia pięć sprawdzonych technik zarzadzania czasem. Pokazują największych złodziei czasu i pomagają budować skuteczną samodyscyplinę by ich unikać. Ponadto jest tutaj mowa o nadawaniu priorytetów, planowaniu, podejmowaniu ryzyka, komunikacji strategicznej.
Zadbaj o swój głos - Sylwia Prusakiewicz
Publikacja przydatna dla osób przeprowadzających prezentacje i nie tylko. Autorka opisuje co sprzyja a co szkodzi naszemu głosowi. Przybliża również właściwe techniki pracy głosem . Poprzez odpowiednie ćwiczenia możemy go doskonalić i szlifować.
5 najlepszych listów handlowych - Aleksander Buczny
Pięć najskuteczniejszych listów promocyjnych, jakie kiedykolwiek stworzono w Stanach Zjednoczonych. Naprawdę trzeba się nagłowić by w bardzo konkurencyjnej rzeczywistości amerykańskiej dotrzeć skutecznie do odbiorcy i jeszcze do tego nakłonić go zakupu produktu lub usługi. Ja preferuję znacznie krótsze teksty.
Powrót do kariery - Jeffrey Sonnenfeld, Andrew Ward
Podtytuł:" Jak wielcy liderzy naprawiają złamane kariery". Autorzy przedstawiają pięć działań prowadzących do odbudowy kariery. Jeśli powinęła Ci się noga, straciłeś prestiż i reputację - to po przeczytaniu tej książki masz szansę na całkowitą rehabilitację.
Błyskotliwa kariera - Penolope Trunk
Autorka w książce zawarła czterdzieści pięć zasad, które pomogą zdobyć upragnioną pracę i zrobić błyskotliwą karierę. Z publikacji można się dowiedzieć, że rozmowa kwalifikacyjna jest egzaminem do którego można się przygotować a poszukiwanie pracy nie jest pojedynczym zadaniem lecz stylem życia.
7 Grzechów głównych w karierze - ArchitekciKariery.pl
Zespół specjalistów ArchitekciKariery.pl opracował podstawowe błędy, które są najczęściej popełniane na drodze zawodowego rozwoju. Przewodnik charakteryzuje je i podsuwa rozwiązania jak można ich uniknąć. Zespół ponadto zajmuje się pisaniem skutecznych CV oraz szerokopojętym doractwem.Polecam odwiedzenie Ich strony.
Submodalności - Marcin Wróbel
Submodalność to jedna z technik w programowaniu neurolingwistycznym. Są to wszelkie obrazy które tworzymy w swojej głowie. A to co się tam dzieje ma ogromny wpływ na nasze samopoczucie. Aby je poprawić należy zmienić swoją kinestetykę czyli obrazy i głosy. Polecam
8 sekretów sukcesu Napoleona Hilla - Przemysław Jóskowiak
E-book prezentuje 8 z 17 sekretów sukcesu sformułowanych przez Napoleona Hilla, który przez 25 lat swojego życia badał biografie bogatych ludzi aby znaleść odpowiedź na pytanie: "Dlaczego jedni są bogaci a inni nie" . Polecam.
Nowoczesna Firma - Wiesław Kluz
Autor we wstępie zauważa że przedsiębiorczości możemy nauczyć się po pracy, po szkole jednak marnotrawimy ten czas. Wielu najbogatszych przedsiębiorców zbiło fortunę zaczynając pracę w domu, garażu czy akademiku. W e-booku przedstawione jest 8 podstawowych elementów tworzących udany biznes jak również osiem wzorów skutecznego i efektywnego przedsiębiorcy.
Zarobić na kryzysie - Tomasz Szopiński
Niezależnie od sytuacji ekonomicznej zawsze jedni zyskują a drudzy tracą pieniądze. Kluczową kwestią jest znalezienie dwukierunkowych zależności między zjawiskami ekonomicznymi. Czy to hossa czy bessa odpowiednia analiza rynku prawie zawsze pozwoli nam zarobić.
Najbogatszy człowiek w Babilonie - George Samuel Clason
Tej publikacji nie trzeba nikomu chyba przedstawiać. Od ponad osiemdziesięciu lat do dziś na listach bestsellerów. Można powiedzieć kultowa pozycja na której wychowało się kilka pokoleń amerykańskich milionerów. O zainteresowaniu książką swiadczy fakt , że została przetłumaczona na wiele języków. Polecam.
Jak stworzyć skuteczną stronę www - Aleksander Czech
Zdaniem autora skuteczny serwis to taki który jest odwiedzany przez dużą liczbę internautów, pozyskuje dużo klientów, generuje dużą liczbę zamówień, osiąga ogromny dochód. Tworząc stronę musimy wziąć pod uwagę wiele czynników: treść, projekt graficzny, rodzaj działalności. Najważniejszym zadaniem strony jest informowanie. Aby tak się stało strona musi posiadać przyjazną i przejrzystą strukturę. E-book zawiera wiele wskazówek jak to osiągnąć.
Przydatne narzędzia pozycjonera - Arkadiusz Podlaski
Doskonały poradnik traktujący o pozycjonowaniu i optymalizacji stron internetowych. Przedstawia liczne narzędzia takie jak sprawdzanie słów kluczowych, link popularity, page rank i wiele innych. E-book przydatny w szczególności osobom, które same będą "próbowały" umieścić swoją stronęinternetową w pierwszej dziesiątce wyników wyszukiwania w google.
10 mitów pozycjonowania stron internetowych - Arkadiusz Podlaski
Kolejny e-book tego autora, którego recenzję zamieszczam na mojej stronie. Publikacja przedstawia 10 niesłusznych teorii dotyczących pozycjonowania stron głoszonych przez pseudopozycjonerów. Każdy mit jest obalony przez p.Arkadiusza odpowiednimi argumentami.
7 rzeczy które musisz wiedzieć zanim założysz własną stronę www - Krzysztof Morawski
Czytając tego e-booka dowiemy się jakie korzyści osiągniemy z posiadania własnej strony www, jak wybrać odpowiednią domenę i hosting, jakie czynniki wpływają na sukces strony, jak efektywnie promować swoją stronę w internecie i wiele innych cennych porad.
Jak zwiększyć ruch na stronie www - Agnieszka Kądziołka
Autorka przedstawia 120 praktycznych wskazówek, które pomogą zwiekszyć liczbę odwiedzin na naszej stronie internetowej. Jest tu mowa o pisaniu wartościowych artykułów z własnym nazwiskiem i linkiem do strony www, o dopisywaniu do katalogów i tworzeniu własnych branż, o zaistnieniu w portalach społecznościowych.
Cytaty ludzi sukcesu - Krzysztof Trybulski
Autor wybrał 100 cytatów różnych znanych ludzi, którzy wpłynęli na losy świata (m.in.Brian Tracy, Napoleon Hill, Benjamin Franklin, Abraham Lincoln) Żeby skorzystać z tej wiedzy trzeba ją zastosować w swoim życiu i wdrażać każdego dnia. Każdy z nas potrzebuje inspiracji i zastrzyku pozytywnej energii, która motywuje do działania.
10 najlepszych trików w excelu - Wydawnictwo Wiedza i Praktyka
Poradnik przedstawia makra by szybko ujednolicić format wykresów w raporcie, sortować dane w tabeli przestawnej, usunąć z arkusza wszystkie formatowania, przedstawić analizę sprzedaży. Ponadto : jak obliczyć wyrażenie matematyczne, jak wstawić daty z pierwszym dniem roboczym miesiąca. Gorąco polecam, tym bardziej że pracodawcy zaczęli wymagać praktycznej wiedzy z obsługi tego arkusza kalkulacyjnego.
Psychologia wywierania wpływu i psychomanipulacji - Andrzej Stefańczyk
Inaczej mówiąc jak skutecznie wpływać na innych i bronić się przed negatywnym wpływem z ich strony. Z e-booka dowiemy się jak skutecznie rozpoznawać próby manipulacji, jak wpływać na innych ,jak nakłaniać do podjęcia lub zmiany decyzji. Reasumując słowa mają magiczną moc i odpowiednio skonstruowane zdania wywiera wpływ jaki sobie nie jesteś w stanie wyobrazić.
Psychologia osiągnięć - Sebastian Schabowski
Autor zawarł w tym e-booku 40 najlepszych biuletynów sukcesu które wysłał w czasie dłuższym niż 1 rok do tysięcy subskrybentów zapisanych w serwisie osiagacz.info. Zbiór zawiera dużą dawkę wiedzy na temat niezależności finansowej, sukcesu, szczęścia, samodoskonalenia. Najlepiej przeczytać, przemyśleć i jak najprędzej zastosować. Polecam.
Skazany na sukces - Arkadiusz Podlaski
Autor napisał już wcześniej takie poradniki jak: "Twoja droga do sukcesu", "Świadome zakupy", "Pierwsze miejsce w wyszukiwarkach. Pan Arkadiusz przedstawia w e-booku jak jak pokonać wewnętrzną niechęć do działania. Jak odkryć w sobie nowe pokłady motywacji, która będzie nas pchała do osiągania sukcesów w życiu prywatnym i zawodowym.
Co klient chce powiedzieć - Ram Charan
Autor przedstawia nowe podejście do sprzedaży i nazywa je sprzedażą tworzącą wartość. Dzięki temu możemy się wyróżnić na tle konkurencji i osiągnąć większe przychody w obarciu o korzystne relacje z klientem. Należy zostać jego zaufanym partnerem, pomagać mu w rozwijaniu jego działalności. Nie wystarczy już zaspokajanie wymogów klienta. Musimy także wiedzieć co motywuje jego klientów. Trzeba mieć świadomość , że realizacja nowego podejścia będzie wymagała znacznie dłuższego czasu w celu uzyskania zamówienia i wygenerowania dochodu.
Dlaczego kupujemy - Paco Underhill
Książka pokazuje jak powinni dostosować się handlowcy w stosunku do zmieniających się zachowań klientów.
Autor przedstawia konkretne i użyteczne rady w tej materii, poparte wieloletnimi badaniami. Mowa jest także o demografii robienia zakupów, czyli jak to robią kobiety i jak to robia mężczyźni.
Sprzedaż przez referencje - Joanne S. Black
Autorka przedstawia z nieco innej strony, stary ,sprawdzony sposób na pozyskiwanie nowych klientów. Jest tu mowa między innymi - jak w pierwszych dziesięciu sekundach rozmowy przyciągnąć uwagę i zainteresowanie potencjalnego klienta, jak odszukać tylko i wyłącznie klientów spełniających nasze kryteria.
Mapa sprzedawcy - Jacek Gałązka
Autor to trener biznesu z wieloletnim doświadczeniem. Książka zawiera techniki wywieranaia wpływu i komunikacji podczas sprzedaży. Dodatkowym atutem publikacji jest dołączona płyta CD, na której znajdują się mapy myśli /wcześniej recenzowałem książkę dotyczącą tego zagadnienia/ pomocne przy pracy nad projektami oraz szablony ankiet.