X

Telesprzedawca - Certyfikat nr : 00019/E/A8T               

Szkolenie przeznaczone jest dla telesprzedawców oraz osób, które planują podjąć pracę w telesprzedaży. Dzięki niemu uczestnik dowie się, kto może być telesprzedawcą, pozna rolę emocji w pracy telesprzedawcy oraz dowie się dlaczego należy świadomie używać swojego głosu w czasie rozmów.


Moduł 1. Kto może być telesprzedawcą
Cele modułu:
•    świadomość, na czym polega specyfika zawodu telesprzedawcy, jego pozytywne i negatywne strony
•    znajomość cech szczególnie pożądanych w pracy telesprzedawcy oraz takich, nad którymi telesprzedawca powinien potrafić zapanować
Moduł 2. Emocje w pracy telesprzedawcy
Cele modułu:
•    świadomość znaczenia pozytywnego i negatywnego nastawienia dla efektów pracy telesprzedawcy
•    znajomość metod automotywacji do pracy
Moduł 3. Głos w pracy telesprzedawcy
Cele modułu:
•    świadomość wpływu tonu i szybkości wypowiedzi oraz pozycji ciała i mimiki na brzmienie wypowiedzi telesprzedawcy
•    dostosowanie głosu do pożądanego przekazu i atmosfery rozmowy



 

Drogi uzytkowniku!

W trosce o komfort korzystania z naszego serwisu chcemy dostarczac Ci coraz lepsze uslugi. By moc to robic prosimy, abys wyrazil zgode na dopasowanie tresci marketingowych do Twoich zachowan w serwisie. Zgoda ta pozwoli nam czesciowo finansowac rozwoj swiadczonych uslug.

Pamietaj, ze dbamy o Twoja prywatnosc. Nie zwiekszamy zakresu naszych uprawnien bez Twojej zgody. Zadbamy rowniez o bezpieczenstwo Twoich danych. Wyrazona zgode mozesz cofnac w kazdej chwili.

 Tak, zgadzam sie na nadanie mi "cookie" i korzystanie z danych przez Administratora Serwisu i jego partnerow w celu dopasowania tresci do moich potrzeb. Przeczytalem(am) Polityke prywatnosci. Rozumiem ja i akceptuje.

 Tak, zgadzam sie na przetwarzanie moich danych osobowych przez Administratora Serwisu i jego partnerow w celu personalizowania wyswietlanych mi reklam i dostosowania do mnie prezentowanych tresci marketingowych. Przeczytalem(am) Polityke prywatnosci. Rozumiem ja i akceptuje.

Wyrazenie powyzszych zgod jest dobrowolne i mozesz je w dowolnym momencie wycofac poprzez opcje: "Twoje zgody", dostepnej w prawym, dolnym rogu strony lub poprzez usuniecie "cookies" w swojej przegladarce dla powyzej strony, z tym, ze wycofanie zgody nie bedzie mialo wplywu na zgodnosc z prawem przetwarzania na podstawie zgody, przed jej wycofaniem.